أسرار الفنادق البشعة

أسرار صناعة الفنادق 

أشياء التي لا تريدك الفنادق أن تعرفها 

من المفترض أن تكون الفنادق مريحة وهادئة، والأهم من ذلك كله، أن تكون نظيفة. ولكن بمجرد أن تبدأ في النظر بالاعماق، قد تشعر بالصدمة مما تجده. في حين أن هذه الاكتشافات الداخلية لا تنطبق على جميع المؤسسات، إلا أن هناك بعض الأماكن المذنبة. في هذه المقالة أود ان انوه على بعض الأسرار الممتعة - والأكثر بشاعة - والتي لا يريدك أصحاب الفنادق بالتأكيد أن تعرفها 

من المحتمل أن يكون جهاز التحكم عن بعد ملوثًا 

وجدت الأبحاث أن العنصر الأكثر قذارة في غرف خمس سلاسل فنادق كبرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة الامريكية هو جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفاز، حيث جاءت الهواتف في المرتبة الثانية. عندما تم فحص هذه الاجهزة بواسطة ماسحات البكتيريا، وجد أن كل جهاز تحكم عن بعد يحتوي على مستويات عالية من البكتيريا. حتى أن أحدهم كان لديه آثار للإشريكية القولونية E-Coli و MSRA، وهي بكتيريا خطيرة جدا يمكن أن تسبب التهابات جلدية مؤلمة 

قد يغفو طاقم التنظيف أحيانًا في سريرك 

أخبرت خادمة فندق تعمل في فندق 5 نجوم في فلوريدا Trivago أن موظفي التنظيف أحيانًا يأخذون قيلولة في أسرة الفندق إذا كانوا "متعبين حقًا ولديهم الوقت" 

قد لا تكون الاكواب نظيفة تمامًا 

فكر مرتين قبل أن تشرب من أكواب في فندق. وجد تحقيق أجرته قناة Fox News أن اكواب الشرب في غرف الفنادق لا يتم تنظيفها بشكل صحيح، حيث يستخدم الموظفون مواد كيميائية قد تكون غير آمنة لرش الزجاج ومسحها وإعادتها 

ستحصل على أسوأ الغرف إذا حجزت عن طريق مواقع الخصم الاكترونية

إذا حجزت غرفة مخفضة المواصفات، فستحصل بالمقابل على تجربة مخفضة. ستكون أول من يطلب منه الانتقال بين الغرف اذا ما زاد الحجز في الفندق وستحصل على أسوأ غرفة. وذلك بكل بساطة لأن الفنادق تريد توفير أفضل غرفها للضيوف المخلصين وكبار المنفقين

حمامك ليس لك فقط

اعترفت خادمة لفندق في مقابلة مع Trivago بأن موظفي التنظيف سيستخدمون أحيانًا مراحيض الضيوف. وقالت: "في بعض الأحيان … نستخدم المراحيض في حمام الضيف، ولكن فقط إذا كنا مشغولين للغاية وليس لدينا الوقت الكافي للذهاب إلى مراحيض الموظفين". "إنه شيء ليس من المفترض أن نفعله، لكن الكثيرين يفعلونه على أي حال."

يجب عليك دائمًا طلب بياضات نظيفة

بينما يتم غسل الشراشف يوميًا في معظم الفنادق، فإن جميع العناصر المريحة الأخرى الموجودة على سريرك ليست كذلك. قالت مدبرة منزل سابقة لـ The Mirror إن البطانيات والمفارش والوسائد لا يتم غسلها بشكل متكرر أو تغييرها بين الإقامات. اطلب من فندقك قطع جديدة كليا عند تسجيل الوصول

يجب عليك الابتعاد عن الغلاية

قد تكون هذه أسطورة حضرية ولكن سنكون أكثر حرصًا بشأن صنع أكواب الشاي في الفنادق من الآن فصاعدًا. التكلسات وتراكم الجراثيم امر لا بد منه في مثل هذه الاجهزة الكهربائية. احرص على غسلها بشكل جيد قبل الاستخدام

ربما تناول شخص ما وجبة خفيفة من خدمة غرفتك

وفقًا لمقالة Mirror التي تعرض اعترافات عمال الفندق، ربما يكون شخص ما قد حصل على لقمة من خدمة غرفتك قبل أن تصل إليك. يُزعم أن أحد الموظفين اعترف، "نحن لا نحضر أو ​​نشتري طعام الغداء أبدًا ، لأننا نلتقط الأطباق من الغرف قبل ذهابها للنزلاء"

قد تكون معدات التنظيف التي يستخدمها الموظفون غير صحية

يجب عليك الابتعاد عن أكواب الشاي أو الأكواب عامة في غرفتك لأنها "ربما تم مسحها بنفس قطعة القماش المستخدمة في مسح الاسطح والطاولات"

آلة القهوة قذرة

في حين أنه من الأرخص والأكثر صداقة للبيئة صنع القهوة بدلاً من الذهاب إلى المقهى، فإننا نوصي بعمل استثناء عندما تكون في غرفة فندق. اختبرت الأبحاث من جامعة فالنسيا عددًا من آلات نسبرسو (علامة تجارية شائعة توجد في غرف الفنادق) ووجدت أن جميع ماكينات صنع القهوة كانت مليئة بالبكتيريا لأنها لم يتم تنظيفها بشكل صحيح و منتظم

عدم مبالاة بالامتعة الشخصية

وفقًا لمستخدم Quora Anubhav Karanseth، "عندما تترك أمتعتك عن قصد أو عن غير قصد، فإننا نحتفظ بها بجانب مكتب الاستقبال، في غرفة صغيرة غير مرئية من الخارج. هناك، يتم التعامل مع أمتعتك بخشونة بأسوأ طريقة ممكنة. إذا كانت كبيرة بما يكفي، قد يتم الجلوس عليها"

آفة بق الفراش آخذه في الارتفاع

وجد استطلاع أجرته منظمة Bugs Without Borders عام 2019 أن عدد تفشي بق الفراش في الفنادق أعلى بكثير مما كان عليه قبل 15 عامًا، وأن الفنادق والموتيلات هي واحدة من أفضل ثلاثة أماكن لتكاثر بق الفراش

أدوات النظافة الشخصية في الحمامات ملكك للاحتفاظ بها

أخذ المناشف وأردية الحمام والغلايات والكتب من الفنادق أمر غير مقبول على الإطلاق. ومع ذلك، يُسمح لك بالاحتفاظ بأدوات النظافة الشخصية، حيث لا يمكن للفندق إعادة استخدام زجاجات الشامبو نصف الممتلئة. على الرغم من الابتعاد عن كل شيء آخر. حتى أن بعض سلاسل الفنادق قامت بتركيب علامات إلكترونية للقبض على الضيوف الذين يسرقون الملاءات وأردية الحمام وغيرها من مقتنيات الفندق

الملاءات لا تتغير دائما

في اعتراف مثير للاشمئزاز بشكل خاص على تطبيق Whisper، قال أحد العاملين بالفندق: "في بعض الأحيان لا أقوم بتجريد الأسرة ووضع ملاءات جديدة، فأنا فقط أعد ترتيب السرير وأخلع الشعر باستخدام بكرة الوبر. هذا التصرف انعكس على تقليص وقتي إلى النصف في تنظيف الغرف "

لا تعتقد أن الخزنة الآمنة مضمونة

حتى لو قمت بحفظ جميع متعلقاتك في الخزنة بعناية، فلا تعتقد أنك الشخص الوحيد الذي يمكنه الدخول إلى هناك. يمكن للموظفين الدخول وفتح الخزنة بدون الرمز السري الخاص بك. قد يكون من الأكثر أمانًا الاحتفاظ بالأشياء الثمينة في حقيبة مقفلة في الخزانة أو تحت السرير

هناك سبب يجعل تسجيل الوصول يستغرق وقتًا طويلاً

هل تعتقد أن تسجيل الوصول يستغرق دائمًا وقتًا طويلاً؟ وفقًا لمنشور على Quora، هناك حوالي 26 خطوة يجب اتباعها قبل أن تحصل على مفتاحك. يتضمن معظم ذلك تسجيل معلومات عنك، بما في ذلك التحقق من هويتك، والتحقق من أهليتك للسعر الذي حصلت عليه واختيار غرفتك بناءً على طلباتك

قد يكون الموظفون كسالى ويكذبون عليك

وفقًا للاعترافات التي تم الإدلاء بها على تطبيق Whisper، لا يمكن إزعاج بعض موظفي الاستقبال لبذل جهد إضافي. اعترف أحدهم: "في بعض الأحيان عندما يتصل الناس لإجراء حجز وخاصة بالاوقات المتاخرة ليلا، أقول لهم إننا ممتلئون ولا يوجد شاغر لأنني كسول جدًا لإجراء الحجز لهم". اعترف آخر: "أنا أعمل في فندق لا يسمح بالحيوانات الأليفة. في كل مرة يتصل فيها شخص ما، أحيلهم إلى فندق على بعد خمسة أميال، وليس لدي أي فكرة بصراحة عما إذا كانوا يسمحون بالحيوانات الأليفة ام لا ... لكني بهذا التصرف أبدو محترفًا للاخرين"

لا يكون الطعام النباتي في بعض الأحيان نباتيًا

إذا كانت لديك متطلبات غذائية صارمة، فاطلبها وتابعها بعناية. يمكن أن يكون هناك بعض التجاوزات في مطابخ الفنادق. وفقًا لمستخدم Quora Anubhav Karanseth، فإن "الطعام النباتي ليس نباتيًا حقًا إذا ألقيت نظرة على كيفية تحضيره. يتم تحضير الصلصات باستخدام مرق الدجاج أو لحم العجل، ويتم استخدام نفس الأواني لكل شيء ولا نعرف حقًا ما إذا كانت قطعة من اللحم المفروم قد دخلت في طبقك "

إذا كنت فوضويًا، فسوف تؤثر على رواتب طاقم خدمة الغرف

يتم دفع أجور العديد من طاقم التنظيف مقابل كل غرفة يقومون بتنظيفها، لذا فإن الحفاظ على ترتيب الأشياء هو أكثر من مفيد ومراعي. كلما كانت غرفتك أكثر اتساعًا، كلما كان على مدبرة التنظيف قضاء وقت أطول في تنظيفها. سيكون لديهم وقت أقل للقيام بغرف أخرى، وبالتالي سيحصلون على رواتب أقل

لا يضمن فندق 5 نجوم غرفة نظيفة لك

قد تعتقد أنه إذا دفعت أموالاً طائلة للإقامة في فندق فخم، فسيكون هناك مستوى أفضل من النظافة ولكن هذا ليس هذا هو الحال دائمًا. وجدت دراسة أجرتها Travelmath أن متوسط ​الغرف في فنادق الثلاث نجوم كانت أنظف بكثير من الفنادق ذات الأربع نجوم والخمس نجوم وذلك لفرق عدد النزلاء وانشغالات الفندق

اعداد وكتابة: ضياء العامودي