اساليب الخطابه الناجحة

اساليب الخطابه الناجحة

 

كيفية التحدث أمام الجمهور بشكل أفضل وأن تصبح متحدثًا واثقًا وجذابًا


سواء كنا نتحدث في اجتماع فريق أو نتحدث أمام جمهور، علينا جميعًا التحدث علنًا من وقت لآخر. يمكننا القيام بذلك بشكل جيد أو يمكننا القيام بذلك بشكل سيء، والنتيجة تؤثر بشدة على الطريقة التي يفكر بها الناس عنا. هذا هو السبب في أن التحدث أمام الجمهور يسبب الكثير من القلق والتوتر

الخبر السار هو أنه من خلال التحضير والممارسة الشاملين، يمكنك التغلب على توترك وأداء جيد بشكل استثنائي


أهمية الخطابة

حتى إذا لم تكن بحاجة إلى تقديم عروض منتظمة أمام مجموعة، فهناك الكثير من المواقف التي يمكن أن تساعدك فيها مهارات التحدث أمام الجمهور في تطوير حياتك المهنية وخلق الفرص. على سبيل المثال، قد تضطر إلى التحدث عن مؤسستك في مؤتمر، أو إلقاء خطاب بعد الفوز بجائزة، أو تدريس فصل دراسي. يشمل التحدث إلى الجمهور أيضًا العروض التقديمية أو المحادثات عبر الإنترنت؛ على سبيل المثال، عند تدريب فريق افتراضي، أو عند التحدث إلى مجموعة من العملاء في اجتماع عبر الإنترنت. مهارات الخطابة الجيدة مهمة في مجالات أخرى من حياتك أيضًا. قد يُطلب منك إلقاء خطاب في حفل زفاف أحد الأصدقاء، أو إلقاء تأبين لأحد أفراد أسرته، أو إلهام مجموعة من المتطوعين في حدث خيري

باختصار، كونك متحدثًا عامًا جيدًا فهذا سيعزز سمعتك، ويعزز ثقتك بنفسك، ويفتح لك فرصًا لا حصر لها. ومع ذلك، في حين أن المهارات الجيدة يمكن أن تفتح الأبواب، يمكن للفقراء إغلاقها. على سبيل المثال، قد يقرر مديرك عدم ترقيتك بعد الجلوس في عرض تقديمي سيئ. قد تفقد عقدًا جديدًا ثمينًا إذا فشلت في التواصل مع عميل محتمل أثناء عرض المبيعات. أو يمكن أن تترك انطباعًا سيئًا عن فريقك الجديد، لأنك تتعثر في كلماتك ولا تنظر في أعين الناس مثلا. تأكد من أنك تتعلم كيف تتحدث بشكل جيد! 

استراتيجيات لتصبح متحدثًا أفضل

 
الخبر السار هو أن التحدث في الأماكن العامة هو مهارة قابلة للتعلم. على هذا النحو، يمكنك استخدام الاستراتيجيات التالية لتصبح متحدثًا ومقدمًا أفضل:

خطط بشكل مناسب

 
أولاً، تأكد من أنك تخطط لخطابك بشكل مناسب. عندما تفعل هذا، فكر في مدى أهمية الفقرة الأولى من حديثك؛ إذا لم يشدك، فمن المحتمل أن تضعه جانباً. ينطبق نفس المبدأ على خطابك: من البداية، عليك أن تثير فضول جمهورك

على سبيل المثال، يمكنك البدء بإحصائية أو عنوان رئيسي أو حقيقة مثيرة للاهتمام تتعلق بما تتحدث عنه وتتردد صداها مع جمهورك. يمكنك أيضًا استخدام رواية القصص كبداية قوية. يساعدك التخطيط الجيد أيضًا على التفكير في حلول للمشكلات الغير متوقعة. هذا مهم بشكل خاص لجلسات الأسئلة والأجوبة غير المتوقعة أو اتصالات اللحظة الأخيرة

الممارسة

هناك سبب وجيه لقول: "الممارسة تصنع الكمال!" لا يمكنك ببساطة أن تكون متحدثًا واثقًا وجذابًا بدون ممارسة. للحصول على التدريب، ابحث عن فرص للتحدث أمام الآخرين. يمكنك أيضًا أن تضع نفسك في مواقف تتطلب التحدث أمام الجمهور، مثل التدريب المتبادل لمجموعة من قسم آخر، أو التطوع للتحدث في اجتماعات الفريق

إذا كنت ستقدم عرضًا تقديميًا أو خطابًا مُجهزًا، فقم بإنشائه في أقرب وقت ممكن. كلما قمت بتجميعها في وقت مبكر، كلما كان لديك وقت أطول للتدريب. مارسها عدة مرات بمفردك، باستخدام الموارد التي ستعتمد عليها في الحدث، وأثناء التدريب، قم بتعديل كلماتك حتى تتدفق بسلاسة وسهولة

ثم، إذا كان ذلك مناسبًا، قم بإجراء عرض وهمي أمام جمهور صغير: سيساعدك هذا على تهدئة مخاوفك ويجعلك تشعر براحة أكبر مع المواد. يمكن لجمهورك أيضًا تزويدك بتعليقات مفيدة، حول كل من المواد الخاصة بك وأدائك

تفاعل مع جمهورك

عندما تتحدث، حاول إشراك جمهورك. هذا يجعلك تشعر بأنك أقل عزلة كمتحدث ويبقي الجميع مشاركين في رسالتك. إذا كان ذلك مناسبًا، اطرح أسئلة إرشادية تستهدف الأفراد أو المجموعات، وشجع الناس على المشاركة وطرح الأسئلة

ضع في اعتبارك أن بعض الكلمات تقلل من قوتك كمتحدث. على سبيل المثال، فكر في كيفية ظهور هذه الجمل: "أريد فقط أن أضيف أنني أعتقد أنه يمكننا تحقيق هذه الأهداف" أو "أعتقد أن هذه الخطة جيدة." الكلمات "عادل" و "أعتقد" تحد من سلطتك وقناعاتك. لا تستخدمها. والكلمة المشابهة هي "في الواقع"، كما في، "في الواقع، أود أن أضيف أننا كنا تحت الميزانية في الربع الأخير." عندما تستخدم "في الواقع"، فإنها تنقل إحساسًا بالخضوع أو حتى المفاجأة. بدلاً من ذلك، قل ما هي الأشياء. "كنا تحت الميزانية في الربع الماضي" واضح ومباشر. انتبه أيضًا للطريقة التي تتحدث بها. إذا كنت متوترًا، فقد تتحدث بسرعة. هذا يزيد من فرص أن تتعثر على كلماتك أو تقول شيئًا لا تقصده. أجبر نفسك على الإبطاء عن طريق التنفس بعمق. لا تخف من تجميع أفكارك؛ تعتبر التوقفات المؤقتة جزءًا مهمًا من المحادثة، وتجعلك تبدو واثقًا وطبيعيًا

أخيرًا، تجنب قراءة ملاحظاتك كلمة بكلمة. بدلاً من ذلك، قم بعمل قائمة بالنقاط المهمة على بطاقات الإشارات، أو عندما تتحسن في التحدث أمام الجمهور، حاول حفظ ما ستقوله - لا يزال بإمكانك الرجوع إلى بطاقات الإشارات عندما تحتاج إليها

انتبه إلى لغة الجسد

 
إذا لم تكن على علم بذلك، فإن لغة جسدك ستمنح جمهورك أدلة ثابتة ودقيقة حول حالتك الداخلية. إذا كنت متوترًا، أو إذا كنت لا تؤمن بما تقوله، فيمكن للجمهور معرفة ذلك. انتبه للغة جسدك: قف بشكل مستقيم، خذ نفسا عميقا، انظر في أعين الناس وابتسم. لا تتكئ على ساق واحدة أو تستخدم إيماءات تبدو غير طبيعية. يفضل الكثير من الناس التحدث من خلف المنصة عند تقديم العروض. بينما يمكن أن تكون المنصات مفيدة في تدوين الملاحظات، إلا أنها تضع حاجزًا بينك وبين الجمهور. بدلاً من الوقوف خلف المنصة، تجول واستخدم الإيماءات لإشراك الجمهور. ستظهر هذه الحركة والطاقة أيضًا في صوتك، مما يجعله أكثر نشاطًا وثقة

فكر بإيجابية

يمكن للتفكير الإيجابي أن يحدث فرقًا كبيرًا في نجاح اتصالاتك، لأنه يساعدك على الشعور بمزيد من الثقة

استخدم التأكيدات والتصور لزيادة ثقتك بنفسك. هذا مهم بشكل خاص قبل خطابك أو عرضك. تخيل تقديم عرض ناجح، وتخيل كيف ستشعر بمجرد انتهائه وعندما تُحدث فرقًا إيجابيًا للآخرين. استخدم التأكيدات الإيجابية، مثل "أنا ممتن لإتاحة الفرصة لي لمساعدة جمهوري" أو "سأقوم بعمل جيد!"

التحكم العصبي

إذا سمح الوقت، استخدم تمارين التنفس العميق لإبطاء معدل ضربات القلب وإعطاء جسمك الأكسجين الذي يحتاجه لأداء. هذا مهم بشكل خاص قبل أن تتحدث. خذ أنفاسًا عميقة من بطنك، واحتفظ بها لعدة ثوان، واتركها تخرج ببطء. الحشود مخيفة أكثر من الأفراد، لذا فكر في حديثك على أنه محادثة تجريها مع شخص واحد. على الرغم من أن جمهورك قد يكون 100 شخص، ركز على وجه ودود واحد في كل مرة، وتحدث إلى هذا الشخص كما لو كان هو الشخص الوحيد في الغرفة

شاهد تسجيلات خطاباتك

كلما أمكن، سجل العروض التقديمية والخطب التي قمت بها. يمكنك تحسين مهارات التحدث لديك بشكل كبير من خلال مشاهدة نفسك لاحقًا، ثم العمل على التحسين في المجالات التي لم تسر على ما يرام

أثناء المشاهدة، لاحظ أي اخطاء لفظية، مثل "أم" أو "لايك". انظر إلى لغة جسدك: هل تتأرجح أم تتكئ على المنصة أم تميل بشدة على ساق واحدة؟ هل تنظر إلى الجمهور؟ هل ابتسمت؟ هل تحدثت بوضوح في جميع الأوقات؟
انتبه لإيماءاتك. هل تبدو طبيعية أم اجبارية؟

أخيرًا، انظر إلى كيفية تعاملك مع الانقطاعات، مثل العطس أو سؤال لم تكن مستعدًا له. هل يظهر على وجهك دهشة أو تردد أو انزعاج؟ إذا كان الأمر كذلك، تدرب على إدارة الانقطاعات مثل هذه بسلاسة، حتى تكون أفضل في المرة القادمة


اعداد وكتابة: ضياء العامودي